Wat ga je precies doen:
‘Gifting’ is een mooi onderdeel van onze cultuur. Helaas creëert het ook afval en kan het slecht zijn voor onze planeet.
Onze wereld vraagt om een andere manier van geven. Als gift company moeten wij de eersten zijn die daaraan voldoen.
Wij zijn volledig 'connected' met ons doel om de gehele industrie te inspireren door middel van 'positive change'.
Jij, als stagiair(e) voor onze Customer Support afdeling – team Benelux zal deel uitmaken van onze transitie en daarmee impact hebben op ‘positive change’.
Onze manier van geven veranderen. Klinkt dat niet gaaf?
Vanaf
januari/februari 2025 zijn wij op zoek naar een enthousiaste
Customer Support Stagiair(e) - team Benelux voor ons hoofdkantoor in Rijswijk
Wat ga je doen? Als je ervaring op wilt doen in een internationale commerciële werkomgeving dan biedt XD Connects je daar uitstekende mogelijkheden voor!
Als stagiair(e) bij XD Connects maak je onderdeel uit van een informeel en professioneel team. Tijdens de stage leer je meer over onze producten en services en natuurlijk leer je alles over de dagelijkse werkzaamheden in het Customer Support Team waar je komt te werken! De klanten die je bedient, bevinden zich in Nederland, België en Luxemburg; de Benelux. Je zal verzoeken en orders van klanten oppakken en verwerken. Dit gebeurt telefonisch, via de mail of de chat. Een klant helpen met een specifiek verzoek of een klacht? Geen probleem! Samen met je collega’s zoek je naar de beste oplossing om zo de beste service te bieden! Tijdens deze stage ben je ook geregeld in contact met andere afdelingen, zoals Logistics, Marketing en Finance. Jouw belangrijkste taken:
- Verzoeken en vragen beantwoorden van bestaande en nieuwe klanten
- Bestaande en nieuwe klanten adviseren over onze producten
- Data verwerken in ons ERP-systeem Salesforce en Microsoft Dynamics AX
- Verwerken van orders en quotaties
- Vertaalwerkzaamheden
- Het team assisteren met andere werkzaamheden indien nodig
Enthousiast over deze vacature?
'Connect’ met ons door je korte motivatie en cv te sturen via de
''solliciteer op deze vacature'' knop onderaan. Voor vragen over XD Connects of deze vacature kun je ook contact opnemen met Chantal de Vos (Corporate Recruiter), 070 75 90 528 /
jobs@xdconnects.com of bezoek onze website
www.xdconnects.com/nl-nl.
Over ons
XD Connects is één van de grootste leveranciers van gifts in Europa, met verkoopkantoren in heel Europa, een ontwerpstudio in China en een ultramoderne drukkerij in Roemenië. De collectie bestaat uit 13 verschillende productgroepen met meer dan 3.000 producten; allemaal op voorraad.
Wij streven naar ‘positive change’ door het aanbieden van het beste geschenk met een lage impact, dat bedrijven met hun werknemers en klanten verbindt en tegelijkertijd de impact op het milieu minimaliseert. Als bedrijf streven wij naar maximale transparantie, zowel intern als extern. In alle aspecten van ons bedrijf stimuleren wij open communicatie, een sfeer van samenwerking en maximale eenvoud.
Een baan bij XD Connects is anders dan alle andere die je hebt gehad. Je wordt uitgedaagd. Je wordt geïnspireerd. Bovendien zal je trots zijn. Want je zal deel uitmaken van iets groots; een industrie ten goede veranderen. Meer dan 550 collega's zullen blij zijn je erbij te hebben!